Política de privacidade

Última atualização: 02/11/2026

1. Quem somos

Pac Info Informática, com endereço na Rua Luiz Perondi, 216, Flor da Serra do Sul, PR, é a responsável pelos dados pessoais tratados por meio deste site (pacinformatica.com), nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Contato para assuntos de privacidade: (46) 3565-1218.

2. Quais dados tratamos

• Dados que você nos envia: nome e mensagem, quando usa o formulário do site, e o seu número de WhatsApp ou telefone, quando fala com a gente por esses canais.
• O formulário do site não guarda nada: ele só monta a mensagem e abre o seu WhatsApp. O envio acontece pelo próprio WhatsApp.
• Este site não usa cookies de medição nem de publicidade.

3. Para que usamos

• Responder o seu contato e prestar o serviço que você pediu (orçamento, conserto, venda, sistema ou certificado digital).
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Base legal

Tratamos os dados para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (responder e atender o que você pediu) e para o cumprimento de obrigação legal, conforme o art. 7º da LGPD.

5. Serviços de terceiros

• WhatsApp (Meta): as conversas seguem a política de privacidade do WhatsApp.
• Google Maps: o mapa da página inicial é carregado do Google e segue a política de privacidade do Google.
• Lojas de certificado digital (Certidoc e Safeweb): a compra é feita no site de cada certificadora, que trata os seus dados conforme a própria política.

6. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles só são compartilhados quando necessário para prestar o serviço (por exemplo, com a certificadora na emissão do certificado) ou por obrigação legal.

7. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender o seu pedido e cumprir prazos legais. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta falar com a gente pelo telefone (46) 3565-1218.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo mostra a versão em vigor.